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Privacy - Sicurezza e protezione su Internet
Responsabile del trattamento dei dati sul nostro sito web:
CARAMEL bellezza per la casa e altro
Baslerstrasse 73
8048 Zurigo
Svizzera
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Email: info@caramelshop.ch
Il tema della protezione e della sicurezza dei dati genera spesso incertezze e domande quando si utilizzano le offerte online. Vorremmo contrastare questo con la massima trasparenza e a questo punto spiegarti in dettaglio in che misura i dati vengono raccolti quando utilizzi il nostro sito Web e per quale scopo vengono utilizzati questi dati.
1. Che cosa sono i dati personali?
I dati personali sono informazioni sulle circostanze personali o di fatto di una persona fisica identificabile o specifica. I dati personali includono, ad esempio, il tuo nome, il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono, il tuo compleanno (se specificato), il tuo indirizzo e-mail.
Le informazioni che non possono essere collegate direttamente o indirettamente a te, come il numero di utenti di una pagina o la popolarità dei singoli siti Web, non sono dati personali. Questi dati anonimi vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici e di ottimizzazione del sito.
2. Trattamento e utilizzo dei dati personali
Durante l'utilizzo del nostro sito Web, ai fini della sicurezza del sistema, i server Web memorizzano i dati di connessione del computer richiedente, i siti Web visitati, la data e la durata della visita, nonché i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzati come il sito web da cui ci visiti.
Questi dati sono conservati in forma anonima in modo da escludere la creazione di profili utente personali.
3. Raccolta e trattamento dei dati personali
Se utilizzi l'opzione d'ordine sul nostro sito Web, abbiamo bisogno dei seguenti dati ai fini dell'elaborazione dell'ordine:
Salutazione
Nome, Cognome
Dati indirizzo (invio fattura)
Data di nascita/età
numero di telefono
Indirizzo e-mail (conferma d'ordine inviata)
Dati carta di credito in caso di pagamento con carta di credito
4. Utilizzo dei cookie
Quando visiti il nostro sito Web, le informazioni possono essere memorizzate sul tuo computer sotto forma di cookie, ad esempio per riconoscere le preferenze dei visitatori e per poter progettare di conseguenza il sito Web in modo ottimale. Questo ci aiuta, ad esempio, a rendere più facile la navigazione e a raggiungere un elevato livello di facilità d'uso.
I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido dell'utente quando visita un sito web. Non sono pericolosi per il tuo computer e non possono essere visualizzati da terzi. Consentono di conservare le informazioni per un certo periodo di tempo e di identificare il computer dell'utente.
Se accetti i nostri cookie, questi rimangono sul tuo computer per un periodo di 30 giorni a meno che non li elimini prima. Durante una prenotazione online, i cookie vengono temporaneamente memorizzati per il corso della prenotazione. Questi vengono automaticamente cancellati dopo 30 minuti di inattività o dopo la chiusura del sito web.
Puoi opporti in qualsiasi momento alla raccolta e alla conservazione dei tuoi dati tramite questo servizio. Se vuoi evitare l'attivazione dei cookie, disattivali nel tuo browser. Si noti, tuttavia, che la disattivazione dei cookie può limitare l'utilizzo del sito Web e dei servizi offerti.
5. Utilizzo di Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Google Analytics utilizza i cookie, che vengono memorizzati sul tuo computer e consentono un'analisi del tuo utilizzo di questo sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
Segnaliamo che su questo sito web, Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" al fine di garantire che gli indirizzi IP siano registrati in modo anonimo (cd IP masking). Se l'anonimizzazione IP è attivata sul nostro sito Web, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo.
Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito Web, compilare report sull'attività del sito Web per noi e per fornirci altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet.
L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Un trasferimento di questi dati da parte di Google a terzi avviene solo a causa di disposizioni di legge o nell'ambito dell'elaborazione dei dati degli ordini. In nessun caso Google combinerà i tuoi dati con altri dati raccolti da Google.
Utilizzando questo sito Web, acconsenti al trattamento dei dati su di te da parte di Google e alle modalità di trattamento dei dati sopra descritte e allo scopo dichiarato. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser. Puoi anche impedire la raccolta e l'elaborazione da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ._cc781905-5cde-3194 -bb3b -136bad5cf58d_
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/de.html o all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/ ._cc781905 -5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
6. Utilizzo dei social plugin
Il nostro sito Web utilizza plug-in del social network Facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook")._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
Se si richiama una pagina del nostro sito Web che dispone di un plug-in, verrà stabilita automaticamente una connessione ai server di Facebook. Di conseguenza, il contenuto del rispettivo plug-in viene trasferito al vostro browser e integrato nella visualizzazione del sito web. Ci viene anche comunicato quale delle nostre pagine Internet hai visitato. Se hai effettuato l'accesso come membro di Facebook, Facebook assegna queste informazioni al tuo account utente personale.
Utilizzando attivamente le funzioni del plug-in (ad es. facendo clic sul pulsante "Mi piace", pubblicando un commento), queste informazioni vengono assegnate anche al tuo account Facebook. Puoi impedirlo solo effettuando il logout prima di utilizzare il plug-in. Puoi leggere ulteriori informazioni sullo scopo, sulla raccolta e sull'utilizzo dei tuoi dati da parte di Facebook, nonché sui tuoi diritti correlati e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, direttamente nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook.
Se, come membro di Facebook, non desideri che i dati siano collegati, esci dal tuo account prima di utilizzare il nostro sito Web ed elimina i cookie che sono stati impostati.
Questo sito Web raccoglie ed elabora in modo anonimo informazioni sul tuo comportamento di utilizzo (ad es. a quali sottopagine hai avuto accesso durante la tua visita). Utilizziamo questi dati per mostrarti pubblicità basata sugli interessi e quindi anche per offrirti un valore aggiunto. Un cookie viene memorizzato sul tuo computer per registrare il tuo comportamento di utilizzo. Al fine di ottimizzare la pubblicità in base ai tuoi interessi di utilizzo, utilizziamo gli strumenti elencati di seguito in modo permanente o temporaneo e collaboriamo con i fornitori menzionati. Queste informazioni vengono memorizzate utilizzando uno pseudonimo, in modo che l'identificazione personale sia generalmente esclusa. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie selezionando "Non accettare i cookie" nelle impostazioni del tuo browser. Puoi anche impostare il tuo browser in modo che ti chieda se sei d'accordo prima di impostare i cookie. Infine, puoi anche eliminare in qualsiasi momento i cookie che sono stati impostati. Tuttavia, vorremmo sottolineare che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito Web in modo completo. Potrebbe essere necessario riattivare i cookie di opt-out che sono già stati impostati dopo aver eliminato i cookie. Utilizziamo i seguenti strumenti e fornitori per raccogliere dati per la fornitura di pubblicità online basata sull'utilizzo.
Strumento
Informazioni sulla protezione dei dati del fornitore
e possibilità di opposizione (opt-out)
Conversione di Google Adwords
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https://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de&sig=ACi0TCgbJZ82qHPMEYoQJIy26Ljqx57yhP0ScvxTnIVEJBZMdU7
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Remarketing dinamico di Google
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de
Google Analytics
https://www.google.de/intl/de/policies/
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=de
Google Doubleclick
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads
8. Concorsi a premi, concorsi e promozioni simili
Sul nostro sito web offriamo opportunità permanenti o temporanee di partecipare a lotterie o concorsi e campagne simili. Al fine di elaborare tali campagne, possono essere raccolti e trattati dati personali quali indirizzo e-mail, nome, indirizzo ed ogni altro dato necessario per la campagna. Tutti i dati personali forniti nell'ambito di tale campagna verranno utilizzati solo per elaborare la campagna, ad esempio per determinare il vincitore, notificare o inviare il premio. I dati verranno eliminati al termine dell'azione.
9. Newsletter
Hai la possibilità di registrarti alla nostra newsletter gratuita sul nostro sito. La newsletter contiene notizie e pubblicità. Per iscriversi alla newsletter, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni:
Nome, cognome (indirizzo personale nella newsletter)
Indirizzo e-mail (invio newsletter)
Puoi cancellare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Puoi farlo contattandoci direttamente o utilizzando il link "Annulla iscrizione alla newsletter" presente in ogni newsletter.
10. Moduli
Sul nostro sito c'è la possibilità di contattarci su vari argomenti. A seconda del background del contatto, nel modulo vengono richiesti vari dati. Le informazioni personali come titolo, nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail sono generalmente obbligatori allo scopo di contattarti e indirizzarti personalmente.
11. Sicurezza dei dati
Per garantire che i dati vengano trasmessi in modo sicuro, vengono trasmessi tramite una connessione SSL sicura. Terze parti non autorizzate non hanno quindi modo di leggere i tuoi dati durante la trasmissione. Puoi riconoscere le pagine protette da SSL dal fatto che l'indirizzo non inizia con http:// come al solito, ma con https://. Inoltre, nella maggior parte dei browser compare un piccolo lucchetto chiuso (ad es. nella barra di stato nella parte inferiore dello schermo).
12. Collegamenti ad altri siti Web
Il sito Web contiene collegamenti a siti Web di terze parti. Questa informativa sulla privacy non si estende ad altri fornitori. Non abbiamo alcuna influenza sul fatto che i loro operatori rispettino le normative sulla protezione dei dati e pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accuratezza, la tempestività e la completezza delle informazioni ivi fornite.
13. Trasferimento dei dati a terzi
Eventuali fornitori di servizi incaricati (responsabili del trattamento dei dati a contratto, ad es. centri dati o negozi di corrispondenza) possono essere utilizzati secondo le istruzioni per, tra l'altro, gestire il sito Web o inviare lettere o e-mail. Tutti i responsabili del trattamento dei dati contrattuali ricevono dati personali solo nella misura in cui hai acconsentito al trattamento e all'utilizzo dei dati o hai accesso ai dati solo per il tempo necessario per la fornitura dei servizi._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
I dati non verranno ceduti a terzi estranei. Qualcos'altro si applica se siamo tenuti per legge o per ordine del tribunale a divulgare e trasmettere i dati.
È possibile creare un profilo cliente registrandosi su www.caramelshop.ch. Possono essere utilizzati sia i dati di acquisto che i dati relativi all'accesso ai canali digitali. Quando si visitano i canali digitali, le informazioni dai file di registro vengono raccolte e aggiunte al profilo del cliente. I dati dell'account cliente possono essere uniti con dati provenienti da altre fonti e integrati con dati di rivenditori di indirizzi (ad es. Post Match Move). I dati dei clienti raccolti possono essere utilizzati in particolare per scopi di marketing e pubblicità, nonché per la creazione di statistiche (ad es. ricerche di mercato).
14. Diritto di recesso e revisione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento alla conservazione dei tuoi dati personali, a condizione che non sussistano motivi contrattuali o legali contro di essa.
Su richiesta, riceverai gratuitamente informazioni sui dati memorizzati su di te. Inoltre, hai il diritto di correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati. In determinate circostanze, le norme di legge possono impedire la cancellazione, in particolare per quanto riguarda i dati a fini di fatturazione e contabilità.
I dati verranno cancellati fintantoché la conservazione non sarà necessaria per i suddetti motivi.
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